“空き家のお悩み解決”


空き家の実家や不安を抱える、お悩みを解決する方法



「何をお悩みとして抱えていらっしゃるのか?」

「どのようにして、不安を解消したらよいか?」を

常にスタッフがお客さまの心情を意識するCNSの“心掛け”

空き家の実家を抱えるお悩みを解決する方法について、お話させていただきます。
 
直近でおよそ数十件ほどのお見積り依頼をいただいております。そのうち概ね8割が、ご実家より1時間30分以上も離れたエリアにお住まいで親族内の解決が難しいご依頼者さまのお問い合わせとなっております。

ご相談内容は、多岐にわたっています。一例をご紹介いたしますと

1.関東圏から離れたエリアにお住まいの「甥っ子さん」「姪っ子さん」より、親類が30年以上の長きわたりに居住した賃貸の住まいを整理して大家さん返却したい

2.土地を地権者(地主)さんからお借りしていた土地(借地権)付きで建物を解体したうえで返却するため、「室内の整理」「敷地内の残置物撤去」を実施したい

3.高齢者(老齢者)施設へ入所するための想い出のつまった室内の整理を行いたい

4.ご実家を相続で受け継いだ後に親類で相談した結果、不動産を売却することに決まり、整理・仕分けを実施したい

5.自分たちの住まいで同居するため、ご実家を売却。室内と敷地内の整理と仕分けを行い、新たな生活を送る準備をしたい

6.法人さまからのご相談も多く、テナントの撤退や閉店時に「整理」「残置物撤退」「原状回復」を実施したい

など専門的な空き家・テナントに関するお悩みごとをご相談をいただいております。加えて台風や大雨からの復旧に携わるなど、多岐に渡ります。
 
CNS株式会社はお見積りをさせていただくという意識ではなく、お客さまとの対話のなかより
 
「なにをお悩みとして抱えていらっしゃるのか?」
「どのようにして、不安を解消したらよいか?」を

つねにスタッフが意思確認と意識することで、そのお話する時間のなかでお客さまと寄り添いを深め信頼と信用を築くことに心がけております。
 
その「信頼」「信用」の積み重ねがお客さまそれぞれが抱える不安や問題解決に向けた近道に繋がると信念をもち、CNS(シー・エヌ・エス)株式会社スタッフ一同は動いております。
 
その一つひとつのご相談から生まれた悩みや疑問を解消することで、お客さまご自身の心の整理へと繋げております。
 
モノを片付けるだけではなく“思い出の整理”“お悩みの解消”に、取り組んでおります。
 
いままでも、これからもCNS(シー・エヌ・エス)株式会社は
 
C 地域
N ネットワーク(人と人との繋がり)
S 信頼関係

この3つの心がけ(根幹となる信条)を胸に、皆さまの「空き家を抱える不安」を引き続き解消してまいります。



家族・親類とともにお悩みを抱える皆さまへ



CNS(シー・エヌ・エス)からのお声がけ

いままで、さまざまな悩みのご相談を受けてまいりました。緊急性を要するものから数年先のご実家やご両親がこれから向き合う介護や施設への入所についてなど、そのお悩みはかなり多岐にわたっています。

「自分に何かあったときは、相談先となってサポートしてほしい」。CNS(シー・エヌ・エス)株式会社代表の鈴木はそのようなお声とともに、小春日和に縁側でお茶をいただきながらお話を進めていくと、お抱えになられているご家族・ご親類さまの悩みからさまざまな身の上話へと広がっていきます。

腰を落ち着かせて向き合っていますと、思い出されたように先ほどまでとは別の話が出てきますね」と鈴木は語ります。


お客さまや住民の住民の皆さまからは

「小さなきっかけから相談したら気持ちがラクになり、なにかあったときの助け舟が身近にいるんだと安心できる」。
「家族でもなく、親類でもなく。ご近所の方でもなく、気兼ねなしに話ができる。これが代表取締役社長でもある、「CNS(シー・エヌ・エス)の鈴木さんと決めているのです」とおっしゃって頂くことが多々あります。

お客さまのお悩みに、ひとつひとつ地元で丁寧に向き合っていると。鈴木の想いと行動がつなげる寄り添い合いの輪が、皆さまの言葉となり地元へゆっくりと伝わっていきます。

先般の台風被害や、気象の激しい変化。季節の変わり目による体調の変化などで、施設への入所や病院に入院される方も出ていらっしゃいます。

そんな折に、家族が抱える不安が出てきたり。

来年は東京オリンピック・パラリンピックを迎える機運が人生の節目とも重なり、この先どのような身の振り方をしていけば幸せでいられるのか。ご家族の皆さまにそれぞれの不安があるなかで、地域に根づいたお困りごとに耳を傾ける鈴木がいる。

こんな寄り添いが、わが社CNS(シー・エヌ・エス)株式会社の根幹となるものです。

一つひとつのお悩みごとを、いままで地域で過ごした経験を踏まえて丁寧に解決。年間200件超の実績を重ねて来ていますCNS(シー・エヌ・エス)が、お悩みを抱える方の心の不安を解消していきます。

地元で積み重ねてきた実績が、新たなお客さまへの寄り添いへと繋がり。さらにまた、親身な寄り添いを導く。そんな言葉と心の通い合いが、寄り添いの仕組みをカタチづくっています。

お困りごとを抱える不安を「頼れる地域の助け舟がいる」という安心感で支えていきたいと、CNS(シー・エヌ・エス)株式会社スタッフ一同は皆さまと日々向き合っております。

地元・千葉県や茨城県エリアでこのCNS(シー・エヌ・エス)株式会社とご依頼者さま・ご相談者さまとの円環が、数多くのお問い合わせというカタチで実現しております。

その地域だからこその解決方法をもって皆さまに寄り添ってきた地元CNSが、お困りごとに向き合ってまいります。

私たちCNS(シー・エヌ・エス)株式会社が皆さまにできることは

「寄り添う」「部屋、家にある想い出に向きあう」を大事にすること。最初のご相談から地域・ご家庭に合う解決方法へとつなげ、ご提案しております。

CNS(シー・エヌ・エス)株式会社の代表自身が、困り経験したこと。

千葉・茨城県エリアで年間、170軒のお困りごとを解決した「地域が抱える問題への確かな実績」を基礎に。

みなさまとの寄り添いをモットーに、向き合ってまいります。

~いままでも、これからも~

私たちCNS(シー・エヌ・エス)株式会社は、地元千葉県・茨城県を中心に。モノと人とを繋ぐ、想いの詰まったご実家、空き家に関するお困りごとを解決すべく取り組んでまいります。

千葉・茨城エリアの皆さまに、お声がけいただけましたら幸いです